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Centre d'Aide – FAQ Exodus CBD Shop
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Quelle est la variété de produits CBD que vous proposez ?Nous offrons une large gamme de produits CBD, incluant des huiles, des gélules, des crèmes, des résines, des fleurs, et même des bonbons infusés au CBD pour répondre à toutes vos préférences et besoins.
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Quels sont les frais et les délais de livraison ?Nous proposons deux options : une livraison standard à 4.99€ (3-5 jours ouvrés) et une livraison express à 14.99€ (1-2 jours ouvrés).
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Comment doser les produits CBD pour débutants ?Pour les débutants, nous recommandons de commencer avec une faible dose et d'augmenter progressivement en fonction de vos besoins et des effets ressentis.
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Comment puis-je payer mes achats sur votre site ?Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes bancaires et les paiements sécurisés en ligne, pour faciliter vos achats.
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Quelle est votre politique de retour ?Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans son état original sous 30 jours pour un remboursement ou un échange.
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Besoin d'assistance supplémentaire ?Notre équipe dédiée est prête à répondre à toutes vos questions. Contactez-nous pour un soutien personnalisé.
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Comment puis-je ajouter une nouvelle question/réponse?Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse». 3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.
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Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ?Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Créez une nouvelle question/réponse ou modifiez-en une existante. 3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône Vidéo, Image ou GIF. 4. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez.
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Comment puis-je modifier ou retirer le titre «Questions fréquemment posées»?Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ. Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.
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